Cadre du projet

Pour un client grand compte en asset management, nous recherchons un Ingenieur Application / Support de Production

Vos taches:
Application support
Suivi de la production :
o Arrêt/redémarrage des services applicatifs, process, job
o Analyse des erreurs (logs), corrections, reprise/relance des batch en erreurs
o Opentext Content Server, Oracle, Sql server, Sophis, Tagetik, Argus Enterprise, Informatica, CtrlM, IIS, Equitrac
Livraison en UAT et Production des développements de l’équipe Datawarehouse, .Net (site web et applications Win), Transport SAP
Suivi des tickets Mantis et du respect des règles d’usages des tickets Mantis
Gestion des demandes et incidents via l’outil de ticketing : ServiceNow (résolution, transfert), écriture des demandes via des Change Requetes
Backup de son manager (Chef de projet IT) sur l’ensemble des applications Real Assets
Gestion des droits sur les files servers et les applications Real Assets

Scripting & File exchange : PERL & Powershell, VST, CTRL-M, SFTP
Maintenance évolutive et corrective de l’existant
ordonnancement de nouveaux Flux CTRL-M
Pilotage des Flux sous l’Ordonnanceur CTRL-M
Pilotage des échanges avec les partenaires extérieurs VST
Sécurisation des développements existants

Database Oracle / SQL Server : DBA Oracle (impératif) & SQL Server est un plus

Stock Management
Gestion des achats de licences logiciels, de matériels (iPhone, écrans, ) et des abonnements téléphoniques et gestion du stock, gestion des pannes d’iPhone.

Sécurisation de l’Architecture IT : Participation à la sécurisation de l’architecture existante.

Software Delivery
Ecriture des PRF Package request Form: document d’installation en vue du Packaging applicatifs Workstation ou Citrix externalisé
Tests des packages, et gestion des passages dans les différents environnements UAT puis Production

Domaines Fonctionnels gestion d’actif immobilier & Finance de marché (Sophis):
Expertises, Etat locatif, Factures Travaux, achat, ventes, données juridiques, immeubles, sociétés propriétaires, Lots, Baux, Fonds, transactions, instruments, etc

Responsabilités
Respect des normes de notre client
Documentation des projets selon la norme en vigueur
Documentation rédigée en Anglais
Prévoir des astreintes (1 à 2 par an) et des interventions le Week-end (2 à 3 par an)

Compétences techniques requises
Maîtrise des outils et bases de données suivantes :
ORACLE
Informatica
SQL Server
CTRL-M
PERL
Langage de script
Active Directory
File transfers SFTP, VST, UDM

Profil
Expérience minimum de 3 ans en tant que Applications Support
Très bonne connaissance des langages de scripts, CTRL-M.
Connaissance sur la gestion de parc IT et de l’architecture des systèmes.
Proactif, Autonome, Esprit d’équipe, Bonne communication écrite et orale, Anglais