Cadre du projet

Pour un client grand compte, nous recherchons un consultant  MOA pour les outils de la recherche action et la CRM.

Rattaché à l’analyse financière, dans la cellule de Maîtrise d’Ouvrage (8 personnes), vous interviendrez sur la CRM principalement mais également sur les outils d’informations du cash equity :
– Les sites de diffusion de la recherche aux clients,
– Les outils d’évaluation des analystes et vendeurs.
Pour cela vous serez amenés à :
– Prendre en charge les évolutions de ces outils et la maintenance évolutive et corrective.
o Recueil de besoin
o Rédaction des spécifications fonctionnelles
o Relation avec les métiers
– Participer à la gestion de projets :
o Suivi des plannings & reporting d’avancement
o Réunions d’arbitrages et de revue des priorités
– Organiser et assurer la recette de ces outils :
o Tests de non régressions,
o Contrôle des évolutions demandées,
o Suivi et coordination de la recette.
– Assurer le support de niveau 2 sur ces outils :
o Support fonctionnel et opérationnel,
o Lien avec les équipes de développement pour la gestion des incidents,
o Suivi des incidents et de leur résolution.

Cette mission nécessite :
Une bonne connaissance des environnements web, idéalement avec une expérience de développement
Une expérience de maîtrise d’ouvrage :
Conception et rédaction de spécifications,
Gestion des priorités et Suivi des développements
Une capacité à concevoir des solutions pour répondre aux demandes métier, et idéalement une connaissance fonctionnelle des outils de CRM
De la rigueur et un sens poussé de l’organisation pour gérer un flux de demandes particulièrement importantes et morcelées.
Une bonne compréhension générale des métiers financiers (Brokerage Actions idéalement) est souhaitée.

Compétences fonctionnelles
Maitrise d’ouvrage
Environnement technique et architecture de type web
Sensibilité au design d’écran & ergonomie
Anglais
Word / Excel / PowerPoint
CRM

Expérience finance de marché et en gestion d’actifs fortement recommandé